Australia multa a Valve Corporation por no querer hacer los reembolsos

Tener un negocio es un país no es un asunto sencillo, dado que la empresa debe adecuarse a las leyes y políticas del lugar, y esto es algo que Valve Corporation no entendió.

Parece ser que la famosa empresa norteamericana de videojuegos ha ganado una multa de 2.2 millones de dólares luego de haber ignorado por completo las leyes de Australia, las cuales se encargan de brindarle derechos a los consumidores para que puedan realizar compras de manera satisfactoria. Sin embargo, esto no sucedió con Valve.

Un negocio que salió caro: Valve Corporation deberá pagar 2.2 millones de dólares

Los negocios en Australia están regidos por ciertas leyes y políticas que Valve Corporation ignoró por completo, afirman los federales australianos luego de haber culminado el juicio. Ante esto se señaló que la compañía posee 2.2 millones de cuentas en Australia y, durante el período (que oscila desde el 2011 hasta el 2014) donde logrando obtener esa cifra, sólo les notificaron de 21,124 entradas. Y todo indica que la compañía realizó negocios sin consultar las leyes del país, dando como resultado una serie de negocios que, como tal, no son aprobados bajo la ley australiana.

Cabe destacar que en mayo un tribunal determinó que el sitio web oficial de la compañía había violado la Ley del Consumidor de Australia, puesto que los consumidores no gozaban del derecho de un reembolso y, además, tampoco gozaban de una garantía mínima de calidad en caso de que el producto les llegara con defectos.

Como resultado de la investigación, Valve Corporation ha sido sentenciada a pagar una multa por no seguir los lineamientos del gobierno Australiano, lo cual es totalmente comprensible tomando en cuenta que los consumidores estaban realizando compras sin ninguna clase de garantía.

Según The Mornign Herald, Valve no posee una cultura de consumo, lo cual podría ser cierto dado que, desde un principio, no les brindaron opciones de reespaldo a los consumidores.

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