En reiniciado.net sabemos que nuestros usuarios se preocupan por la forma en que su información personal, la de sus empleados y la de sus clientes utilizado y compartido, y nos tomamos en serio sus derechos y preocupaciones de privacidad.
Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad. Al visitar o utilizar los Servicios de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad, y acepta que recopilaremos, usaremos y compartiremos su información de las siguientes maneras. Cualquier término en mayúscula utilizado aquí sin definición tendrá el significado que se les da en los Términos de uso de la Compañía.
Somos un proveedor de servicios con sede en California que brinda herramientas avanzadas de publicación, bandeja de entrada social, análisis y colaboración que le permiten administrar en una ubicación central sus redes sociales y su presencia en línea.
Contenidos
¿Qué cubre esta política de privacidad?
Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información de identificación personal y otra información que las leyes y reglamentaciones aplicables («Información personal») consideramos «privada» que recopilamos cuando accede o utiliza nuestros Servicios. Esta política no se aplica a las prácticas de las compañías que no poseemos o controlamos, ni a las personas que no empleamos ni administramos.
No recopilamos ni solicitamos información personal de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos que dichas personas se registren en los Servicios (tal como se define ese término en nuestros Términos de uso). Si es menor de 18 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviarnos información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Nadie menor de 18 años puede proporcionarnos información personal o sobre los Servicios.
¿Qué información recopila la empresa y cómo se utiliza?
Recopilamos varios tipos de información personal de nuestros usuarios, como se explica más detalladamente a continuación. Podemos utilizar esta información personal para personalizar y mejorar nuestros servicios, para permitir a nuestros usuarios configurar una cuenta de usuario y un perfil, contactar a los usuarios, cumplir con sus solicitudes de ciertos productos y servicios, analizar cómo los usuarios utilizan los Servicios y de lo contrario se establece en esta Política de privacidad. Podemos compartir ciertos tipos de información personal con terceros (descritos en esta Sección y en la Sección III a continuación). Recopilamos los siguientes tipos de información:
A. La información que nos proporciona o nos da permiso para acceder y usar en su nombre. Recibimos y almacenamos información que nos proporciona a sabiendas. Recopilamos información personal como direcciones de correo electrónico, nombre y apellido, nombre de la empresa, número de teléfono, información de facturación, preguntas o comentarios sobre nuestros servicios, información del navegador, credenciales de cuenta cifradas de terceros y contenido generado por usted (como mensajes, publicaciones, comentarios, páginas, perfiles, imágenes, feeds o comunicaciones intercambiadas en las plataformas compatibles).
Si nos proporciona sus credenciales de cuenta de terceros, usted comprende que parte del contenido y / o información en esas cuentas («Información de cuenta de terceros») puede transmitirse a su cuenta con nosotros si autoriza dichas transmisiones, y ese Tercero La información de la cuenta transmitida a nuestros Servicios está cubierta por esta Política de privacidad. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda registrarse con nosotros o aprovechar algunas de nuestras funciones. Podemos anonimizar su información personal para que no pueda ser identificado individualmente y proporcionar esa información a nuestros socios.
Cómo utilizamos la información personal o los datos que nos proporciona:
- Para identificarte cuando inicias sesión en tu cuenta
- Para contactarlo acerca de su cuenta y brindarle atención al cliente, incluida la respuesta a sus preguntas y comentarios
- Para permitirnos operar los Servicios y proporcionárselos.
- Para mantenerlo informado sobre nuestros Servicios, características, encuestas, blogs, ofertas y eventos, creemos que puede serle útil.
- Para verificar sus transacciones y para la confirmación de compra, facturación, seguridad y autenticación.
- Para mantener los Servicios seguros y protegidos
- Para analizar el sitio web o los servicios y la información sobre nuestros visitantes y usuarios, incluida la investigación de la demografía y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro contenido y servicios.
- Para compartir estadísticas agregadas (no identificables) sobre clientes y usuarios de nuestros Servicios a posibles socios
- Para comprender mejor sus necesidades y las necesidades de los usuarios en conjunto, diagnosticar problemas, analizar tendencias, mejorar las características y usabilidad de nuestros Servicios, y comprender y comercializar mejor a nuestros clientes y usuarios
Recopilamos información personal de nuestros clientes y usuarios para crear una cuenta y suscribirnos a nuestros servicios (correo electrónico, nombre, nombre de la empresa, número de teléfono, información de facturación). Con respecto a esta información en particular, somos el controlador de datos.
También procesamos información personal en nombre de nuestros clientes y usuarios como su procesador de datos. Por ejemplo, nuestros clientes y usuarios usan nuestros Servicios para generar y publicar Contenido (incluida, por ejemplo, información que nuestros clientes crean, supervisan o recopilan de sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
Nuestros clientes controlan cómo recopilan y usan su contenido. En términos legales, esto significa que nuestros clientes y usuarios son los controladores de datos de su propio Contenido generado. En consecuencia, solo usamos el Contenido para proporcionar Servicios a nuestros clientes y usuarios de acuerdo con las instrucciones legales que nos dan a través de nuestros Servicios.
B. Información recopilada automáticamente. Cada vez que interactúa con nuestros Servicios, recibimos y registramos automáticamente información sobre su actividad en nuestro sitio web y Servicios. La información se recopila de su navegador, incluida su dirección IP, información de «cookie» y la página que solicitó. Las «cookies» son identificadores que transferimos a su computadora o dispositivo móvil que nos permiten reconocer su navegador o dispositivo móvil y decirnos cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestros Servicios y cuántas personas.
Es posible que pueda cambiar las preferencias en su navegador o dispositivo móvil para evitar o limitar la aceptación de cookies de su computadora o dispositivo, pero esto puede evitar que aproveche algunas de las funciones de nuestros Servicios. Si hace clic en un enlace externo a un sitio web de un tercero, dicho tercero también puede transmitir cookies a su navegador.
Cuando recopilamos información de uso (como los números y la frecuencia de los visitantes del sitio web), solo usamos estos datos en forma agregada, y no de una manera que lo identifique personalmente. Por ejemplo, estos datos agregados nos dicen con qué frecuencia los usuarios usan partes de los Servicios, para que podamos hacer que los Servicios sean atractivos para la mayor cantidad de usuarios posible. También podemos proporcionar esta información agregada a nuestros socios; nuestros socios pueden usar dicha información para comprender con qué frecuencia y de qué manera las personas usan nuestros Servicios, para que ellos también puedan brindarle una experiencia óptima. Nunca revelamos información agregada a un socio de una manera que lo identifique personalmente.
C. Correo electrónico y otras comunicaciones. Podemos contactarlo por correo electrónico u otros medios; por ejemplo, podemos enviarle ofertas promocionales en nombre de otras empresas o comunicarnos con usted sobre su uso de los Servicios. Además, podemos recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico de nuestra parte. Esta confirmación nos ayuda a hacer que los correos electrónicos sean más interesantes y a mejorar nuestro servicio.
Si no desea recibir correos electrónicos u otro correo de nuestra parte, indique su preferencia seleccionando la opción de exclusión en los correos electrónicos recibidos de la Compañía o ajustando la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que si no desea recibir avisos legales de nuestra parte, dichos avisos legales seguirán regiendo su uso de los Servicios, y usted es responsable de revisar dichos avisos legales en busca de cambios.
¿La empresa compartirá parte de la información personal que recibe? Si es así, ¿con quién compartirá esa información?
No alquilamos ni vendemos su información personal en forma de identificación personal a nadie. Compartimos su información personal en forma de identificación personal con terceros como se describe a continuación.
A. Empresas afiliadas y sitios web de terceros que no controlamos. En ciertas situaciones, las empresas o los sitios web de terceros con los que estamos afiliados pueden venderle artículos o proporcionarle servicios a través de los Servicios (ya sea solos o en conjunto con nosotros). Puede reconocer cuándo un negocio afiliado está asociado con dicha transacción o servicio, y compartiremos su información personal con ese negocio afiliado solo en la medida en que esté relacionado con dicha transacción o servicio.
Uno de estos servicios puede incluir la capacidad de transmitir automáticamente la información de la cuenta de terceros a su perfil del sitio web o de transmitir automáticamente la información de su perfil del sitio web a su cuenta de terceros. No tenemos control sobre las políticas y prácticas de sitios web o empresas de terceros en cuanto a privacidad o cualquier otra cosa,
B. Agentes. De vez en cuando, podemos emplear a otras empresas y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para proporcionarle productos o servicios. A menos que le informemos de manera diferente, nuestros agentes no tienen derecho a usar la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos.
C. Transferencias comerciales. Podemos elegir comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, la información del cliente suele ser uno de los activos comerciales que se transferirán. Además, si nosotros (o sustancialmente todos nuestros activos) somos adquiridos, o si cerramos, entramos en bancarrota o pasamos por algún otro cambio de control, la información personal sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero partido.
D. Protección de la empresa y otros. Nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información que razonablemente consideremos necesaria para cumplir con la ley o la orden judicial; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros empleados, nuestros usuarios, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
E. Con su consentimiento. Excepto por lo establecido anteriormente, se le notificará cuando su información personal se pueda compartir con terceros en forma de identificación personal, y podrá evitar que se comparta esta información.
¿La información personal sobre mí es segura?
Su cuenta está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Si accede a su cuenta a través de un sitio o servicio de terceros, puede tener protecciones de inicio de sesión adicionales o diferentes a través de ese sitio o servicio de terceros. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal seleccionando y protegiendo su contraseña y / u otro mecanismo de inicio de sesión de manera adecuada y limitando el acceso a su computadora o dispositivo y navegador cerrando la sesión después de haber terminado de acceder a su cuenta.
Nos esforzamos por proteger la privacidad de su cuenta y otra información personal que tenemos en nuestros registros, pero no podemos garantizar la seguridad total. La entrada o el uso no autorizados, la falla de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento. Nuestro cumplimiento como procesador de datos con el Reglamento general de privacidad de datos de la UE («GDPR») se detalla en https://eclincher.com/gdpr-compliance/ .
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las políticas y / o prácticas de privacidad en otros sitios. Al seguir un enlace a otro sitio, debe leer la política de privacidad de ese sitio.
¿A qué información personal puedo acceder?
A través de la configuración de su cuenta, puede acceder y editar su contraseña y dirección de correo electrónico. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambian los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos en sus archivos, contáctenos en contacto@reiniciado.net. También puede acceder a todo su
Contenido generado, como parte del uso de nuestros Servicios. Según las Secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de Información personal que compartimos con nuestros afiliados y / o terceros con fines de comercialización, y que proporcione información de contacto para dichos afiliados y / o terceros.
¿Qué opciones tengo y puedo solicitar mis datos?
Siempre puede optar por no revelar información para usar, pero tenga en cuenta que puede ser necesaria cierta información para registrarse con nosotros o aprovechar algunas de nuestras características especiales.
Es posible que pueda agregar, actualizar o eliminar información como se explica en la Sección 5 anterior. Sin embargo, cuando actualiza la información, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros. Puede solicitar la cancelación de cualquier Servicio poniéndose en contacto con nosotros en contacto@reiniciado.net.
Tenga en cuenta que cierta información puede permanecer en nuestros registros después de dicha cancelación. Además, si cancela cualquier Servicio, la información asociada con dichos Servicios puede no ser recuperable si reactiva dichos Servicios. Podemos usar cualquier información agregada derivada o que incorpore su información personal después de que la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente.
-El usuario puede eliminar datos personales asociados con sus cuentas de terceros conectadas (como las cuentas de redes sociales). Abra la ventana emergente Agregar y administrar cuentas y elimine sus cuentas. El usuario también puede solicitar que se eliminen todos sus datos solicitando a nuestro Servicio de atención al cliente que elimine su cuenta (a través del chat en vivo en nuestro sitio web).
-En cualquier momento, el usuario puede solicitar sus datos poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat en vivo en nuestro sitio web. Después de verificar la identidad del Usuario, exportaremos y enviaremos los datos por correo electrónico al Usuario. Datos disponibles para la exportación: elementos de la bandeja de entrada y colas y publicaciones automáticas.
-Si el Usuario decide abandonar nuestros Servicios, o simplemente no los utiliza, después de 72 días de inactividad sin iniciar sesión en nuestra aplicación o plataforma, sus datos serán eliminados permanentemente.
Preguntas o inquietudes
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad, envíenos un mensaje detallado a support@eclincher.com e intentaremos resolver sus inquietudes.