Outlook.com: problemas al iniciar sesión en correo Hotmail

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Sin lugar a dudas el reciente cambio de Hotmail a Outlook nos ha traído más problemas que soluciones y uno de los problemas mas frecuentes es el inicio de sesión. Si eres de los que tiene muchos problemas  al iniciar sesión en Outlook deberías seguir estos consejos para cada caso.

Problemas iniciar sesion outlook con correo Hotmail

Al iniciar sesión se te pueden presentar una gran variedad de problemas a continuación te mencionamos algunas.

  • Contraseña  – Puede que estés introduciendo la contraseña incorrecta al iniciar sesión.
  • Correo Electrónico – Por más obvio que parezca a muchos se les puede olvidar poner una o varias letras en su correo por lo que no podrán ingresar
  • Caída del servidor – Los servidores del Outlook suelen caerse y cuando pasa esto, es imposible acceder a sus servicios.

Ya mencionados algunos de los problemas más comunes te presentamos sus respectivas soluciones y cosas que hacer en caso de que no puedas iniciar sesión en tu cuenta Hotmail en Outlook.com.

  • Si estas usando la contraseña correcta pero de igual forma te sigue diciendo que esta incorrecta, deberías asegurarte de desactivar las mayúsculas. Recuerda que en Outlook las contraseñas distinguen tanto las mayúsculas como las minúsculas.
  • Si luego de confirmar que la tecla mayúscula no esta activada e igual no puedes iniciar sesión, podrías esperar un tiempo ya que de vez en cuando los servidores de Outlook tienen problemas o podrías comprobarlo por ti mismo: Estado del servicio.
  • Si el servicio esta activo, y aun sigues sin poder iniciar sesión, puede que alguien haya cambiado tu contraseña y este dándole uso a tu cuenta. Por eso sería recomendable consultar Mi cuenta ha sido hackeada.
  • Si aun sigues teniendo problemas para iniciar sesión, luego de haber comprobado todos los puntos anteriores, ya es hora de Restablecer la contraseña, para hacerlo nos dirigimos a este enlace: https://account.live.com/password/reset y seguimos los pasos.

Recuerda que cada problema tiene su solución, si aun no puedes iniciar sesión luego de todo esto es recomendable contactar con el servicio al cliente de Outlook y puedan ayudarte.

¿Tu que problemas tienes al iniciar sesión?

6 Comentarios

  1. No puedo entrar en Outlook.com para mirar los E-Mails de mi Ordenador LG con muchos recuedos para los que estan trebajando con el systema Outlook.com.

    Jordi Gibert Comellas de Sallent/Barcelona

  2. había trabajado bien en mi cuenta de hotmail, pero de un día a otro me impide entrar simplemente me muestra un mensaje de que obligatoriamente tengo que comprobar la cuenta, sigo las instrucciones pero llega un momento que lo de comprobar la cuenta se convierte en un proceso de cambio de seguridad, ¡ pero lo que quería era comprobar la cuenta ! no cambiar la seguridad, en fin, se inicia un proceso de cambio de seguridad que indica ahí que tardara 30 días, ¡ de ninguna manera !, cancelo pero no cancela e inicia nuevamente el intento de inicio de sesión pero ahora diciéndome que e iniciado una solicitud de cambio de seguridad, continuar o cancelar si doy en cancelar cancelara la solicitud, cancelo, recargo página y me dice lo mismo, no hay manera de cancelar eso, ahora intento con la opción no puedo entrar a mi cuenta, me envía a otra página, sigo las instrucciones, completo un formulario, me indica que me enviará la respuesta a otro correo que tengo en gmail, me envían un correo indicando que la verificación fue exitosa y me pone un link para cambiar la contraseña, ¿ todo bien verdad ? pues no, porque cuando intento iniciar sesión el mismo mensaje de siempre, usted a iniciado una solicitud bla bla bla. en fin, cambie la seguridad, cambie mi contraseña y MICROSOFT sigue sin permitirme entrar a mi cuenta. ¿ Cómo te defiendes de un hackeo del mismo MICROSOFT ?

  3. hola no puedo corregir el mi correo electronico no me sale el teclado para corregirlo es como si se hubiera grabado y no hay opcion de corregir me sale otra opcion que dice (no puedo conprobar mi correo) y (Enviar correo a missy2312@hotmail.com) es lo que explico que no me deja corregir la opcion 2 que como veran hay un numero mas que es el (2) y por eso que no puedo entrar en mi correo por favor nesecito una ayuda tengo unos papeles importantes que me han enviado a mi correo que me urgen como puedo solucionar este problema si me pudieran responder gracias.

  4. No me acuerdo de mi contraseña y la quise recuperar con el correo que me piden pero puse el de mi esposo y mi esposo tiene tiempo q lo cambio y la verdad deseo recuperar mi cuenta díganme q hacer por favor ya llene el cuestionario y la verdad me manda herrar pli ayudeme

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