Outlook.com: problemas al iniciar sesión en correo Hotmail

Sin lugar a dudas el reciente cambio de Hotmail a Outlook nos ha traído más problemas que soluciones y uno de los problemas mas frecuentes es el inicio de sesión. Si eres de los que tiene muchos problemas  al iniciar sesión en Outlook deberías seguir estos consejos para cada caso.

Problemas iniciar sesion outlook con correo Hotmail

Al iniciar sesión se te pueden presentar una gran variedad de problemas a continuación te mencionamos algunas.

  • Contraseña  – Puede que estés introduciendo la contraseña incorrecta al iniciar sesión.
  • Correo Electrónico – Por más obvio que parezca a muchos se les puede olvidar poner una o varias letras en su correo por lo que no podrán ingresar
  • Caída del servidor – Los servidores del Outlook suelen caerse y cuando pasa esto, es imposible acceder a sus servicios.

Ya mencionados algunos de los problemas más comunes te presentamos sus respectivas soluciones y cosas que hacer en caso de que no puedas iniciar sesión en tu cuenta Hotmail en Outlook.com.

  • Si estas usando la contraseña correcta pero de igual forma te sigue diciendo que esta incorrecta, deberías asegurarte de desactivar las mayúsculas. Recuerda que en Outlook las contraseñas distinguen tanto las mayúsculas como las minúsculas.
  • Si luego de confirmar que la tecla mayúscula no esta activada e igual no puedes iniciar sesión, podrías esperar un tiempo ya que de vez en cuando los servidores de Outlook tienen problemas o podrías comprobarlo por ti mismo: Estado del servicio.
  • Si el servicio esta activo, y aun sigues sin poder iniciar sesión, puede que alguien haya cambiado tu contraseña y este dándole uso a tu cuenta. Por eso sería recomendable consultar Mi cuenta ha sido hackeada.
  • Si aun sigues teniendo problemas para iniciar sesión, luego de haber comprobado todos los puntos anteriores, ya es hora de Restablecer la contraseña, para hacerlo nos dirigimos a este enlace: https://account.live.com/password/reset y seguimos los pasos.

Recuerda que cada problema tiene su solución, si aun no puedes iniciar sesión luego de todo esto es recomendable contactar con el servicio al cliente de Outlook y puedan ayudarte.

¿Tu que problemas tienes al iniciar sesión?

6 Comments
  1. Jordi Gibert Comellas Abr 25, 2014
  2. Jordi Gibert Comellas Abr 25, 2014
  3. Max AC May 3, 2014
  4. kathy Jun 21, 2014
  5. maricruz Alejandro rodriguez Nov 6, 2014
  6. Gaspar Feb 9, 2015

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies